Le stress fait partie de la vie. Selon Statistique Canada, un canadien sur quatre dĂ©clare vivre quotidiennement du stress. Cependant, tous ne sont pas outillĂ©s pour gĂ©rer ou composer efficacement avec le stress. Hors, il suffit dâun ou de quelques individus stressĂ©s...
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Et si je mâinspirais du corps humain pour rebĂątir mon Ă©quipe aprĂšs deux ans de pandĂ©mie?
Mon équipe a perdu quelques plumes
Pour plusieurs Ă©quipes, lâ « aprĂšs pandĂ©mie » ressemble Ă bien des Ă©gards Ă une ville aprĂšs le passage dâun ouragan. Plusieurs piliers ont Ă©tĂ© emportĂ©s et bien des choses ont changĂ©, nous laissant parfois lâimpression quâil faut presque tout rebĂątir.
Le roulement de personnel, les arrĂȘts maladie, lâintroduction de nouveaux outils, de nouvelles politiques, la surenchĂšre au niveau des conditions salariales ou des conditions Ă lâemploi, la fatigue pandĂ©mique, etc⊠pour ne citer que quelques Ă©lĂ©ments avec lesquels il faut jongler au quotidien. Cette situation touche encore plus les organismes communautaires qui Ă©taient dĂ©jĂ vulnĂ©rables Ă cause de leur faible capacitĂ© Ă offrir des conditions dâemploi concurrentielles, de la prĂ©caritĂ© de lâemploi et du mode de financement qui fait que dâune annĂ©e Ă lâautre on ne sait si on pourra garder un financement. Dans certains dĂ©partements, presque toute lâĂ©quipe a changĂ© durant la pandĂ©mie et mĂȘme parfois la direction. Ătre gestionnaire nâa pas Ă©tĂ© de tout repos durant les deux derniĂšres annĂ©es. Et voilĂ quâil faut Ă nouveau reprendre les opĂ©rations en prĂ©sentiel et atteindre les objectifs des bailleurs de fonds : comment garder le cap?

Quelles conséquences au quotidien?
Jâaime bien observer comment fonctionne le corps humain face Ă une menace ou une pression. Le cerveau envoie un signal au corps pour activer et faire fonctionner certains organes et en ralentir dâautres. Ainsi en situation de stress, le cĆur par exemple va battre plus vite et la digestion sera ralentie, crĂ©ant ainsi les sensations de palpitations et de boule au ventre. Si cette rĂ©action normale et adaptative nous permet de faire face Ă la situation, elle peut devenir problĂ©matique si elle est trop intense ou dure dans le temps. Câest ainsi quâun cĆur qui sâemballe peut entrainer comme symptĂŽmes la respiration courte, le vertige, la faiblesse soudaine, lâĂ©tourdissement et mĂȘme la syncope. Vous avez peut-ĂȘtre lâimpression que câest ce qui arrive Ă votre Ă©quipe : tout le monde semble courir aprĂšs son souffle, le nombre de choses Ă faire donne le vertige, vous avez une impression de lourdeur dans lâĂ©quipe, et une fatigue.
Quoi faire pour remédier à la situation?
Le reflexe dans ce genre de situation est dâessayer dâen faire plus, de travailler plus dâheures, de donner un coup de plus, pour rĂ©ussir Ă reprendre le contrĂŽle de la situation. Et au niveau individuel câest le premier pas vers lâĂ©puisement. Ce rĂ©flexe naturel dâen faire plus est Ă lâopposĂ© de ce quâil faudrait vraiment faire pour ĂȘtre efficace. Personne nâessaie de ralentir son rythme cardiaque en courant encore plus vite. Au contraire il faut ralentir! Bien-sĂ»r vous me direz mais comment? On ne peut pas! Moi je vous dis que si vous regardez de prĂšs, vous allez voir quâil y a des choses que vous dĂ©laissez ou nĂ©gligez dĂ©jĂ malgrĂ© vous. Au lieu dây voir lĂ un manque de professionnalisme empreint de culpabilitĂ© qui va rajouter une couche Ă votre stress, voyez-y plutĂŽt lâexpression dâune sagesse naturelle dans lâordre des choses. Tout ce quâil vous reste Ă faire câest de lâapprivoiser dâen faire une philosophie et de lâappliquer intentionnellement comme remĂšde Ă votre mal. Vous serez Ă©tonnĂ©s comment cela va Ă nouveau stimuler lâefficacitĂ© de votre Ă©quipe, et lui apporter un souffle nouveau. Câest le moment idĂ©al pour revoir la liste de vos engagements, de vos projets, de vos activitĂ©s et de faire comme le corps : ralentir certains organes, soutenir un peu plus dâautres, et demander un coup de main.
Oui, lâaide est disponible
Vous pouvez obtenir de lâaide et sous-traiter par exemple lâanimation de certains ateliers ou activitĂ©s pendant un temps, question de redonner le souffle Ă votre Ă©quipe; vous pouvez faire appel Ă un professionnel pour animer des groupes ou des supervisions cliniques afin de permettre Ă votre Ă©quipe de se dĂ©coller un peu le nez du guidon et dâavoir un support temporaire pour se rĂ©ajuster; ou encore vous pouvez carrĂ©ment profiter de cette saison pour implanter un systĂšme de gestion de la santĂ© et de la sĂ©curitĂ© psychologique au travail pour stimuler le bien-ĂȘtre de tous. Les rĂ©sultats vont vous surprendre. Et Ă MyLumen, nous offrons tout ça!
NâhĂ©sitez pas Ă nous contacter pour en savoir plus.
Au plaisir
Yannick Fouda
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