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rédigé par Yannick Fouda
6 · 07 · 21

Et si je m’inspirais du corps humain pour rebĂątir mon Ă©quipe aprĂšs deux ans de pandĂ©mie?

 

Mon Ă©quipe a perdu quelques plumes

Pour plusieurs Ă©quipes, l’ « aprĂšs pandĂ©mie » ressemble Ă  bien des Ă©gards Ă  une ville aprĂšs le passage d’un ouragan. Plusieurs piliers ont Ă©tĂ© emportĂ©s et bien des choses ont changĂ©, nous laissant parfois l’impression qu’il faut presque tout rebĂątir.

Le roulement de personnel, les arrĂȘts maladie, l’introduction de nouveaux outils, de nouvelles politiques, la surenchĂšre au niveau des conditions salariales ou des conditions Ă  l’emploi, la fatigue pandĂ©mique, etc
 pour ne citer que quelques Ă©lĂ©ments avec lesquels il faut jongler au quotidien. Cette situation touche encore plus les organismes communautaires qui Ă©taient dĂ©jĂ  vulnĂ©rables Ă  cause de leur faible capacitĂ© Ă  offrir des conditions d’emploi concurrentielles, de la prĂ©caritĂ© de l’emploi et du mode de financement qui fait que d’une annĂ©e Ă  l’autre on ne sait si on pourra garder un financement. Dans certains dĂ©partements, presque toute l’équipe a changĂ© durant la pandĂ©mie et mĂȘme parfois la direction. Être gestionnaire n’a pas Ă©tĂ© de tout repos durant les deux derniĂšres annĂ©es. Et voilĂ  qu’il faut Ă  nouveau reprendre les opĂ©rations en prĂ©sentiel et atteindre les objectifs des bailleurs de fonds : comment garder le cap?

 

Quelles conséquences au quotidien?

J’aime bien observer comment fonctionne le corps humain face Ă  une menace ou une pression. Le cerveau envoie un signal au corps pour activer et faire fonctionner certains organes et en ralentir d’autres. Ainsi en situation de stress, le cƓur par exemple va battre plus vite et la digestion sera ralentie, crĂ©ant ainsi les sensations de palpitations et de boule au ventre. Si cette rĂ©action normale et adaptative nous permet de faire face Ă  la situation, elle peut devenir problĂ©matique si elle est trop intense ou dure dans le temps. C’est ainsi qu’un cƓur qui s’emballe peut entrainer comme symptĂŽmes la respiration courte, le vertige, la faiblesse soudaine, l’étourdissement et mĂȘme la syncope. Vous avez peut-ĂȘtre l’impression que c’est ce qui arrive Ă  votre Ă©quipe : tout le monde semble courir aprĂšs son souffle, le nombre de choses Ă  faire donne le vertige, vous avez une impression de lourdeur dans l’équipe, et une fatigue.

Quoi faire pour remédier à la situation?

Le reflexe dans ce genre de situation est d’essayer d’en faire plus, de travailler plus d’heures, de donner un coup de plus, pour rĂ©ussir Ă  reprendre le contrĂŽle de la situation. Et au niveau individuel c’est le premier pas vers l’épuisement. Ce rĂ©flexe naturel d’en faire plus est Ă  l’opposĂ© de ce qu’il faudrait vraiment faire pour ĂȘtre efficace. Personne n’essaie de ralentir son rythme cardiaque en courant encore plus vite. Au contraire il faut ralentir! Bien-sĂ»r vous me direz mais comment? On ne peut pas! Moi je vous dis que si vous regardez de prĂšs, vous allez voir qu’il y a des choses que vous dĂ©laissez ou nĂ©gligez dĂ©jĂ  malgrĂ© vous. Au lieu d’y voir lĂ  un manque de professionnalisme empreint de culpabilitĂ© qui va rajouter une couche Ă  votre stress, voyez-y plutĂŽt l’expression d’une sagesse naturelle dans l’ordre des choses. Tout ce qu’il vous reste Ă  faire c’est de l’apprivoiser d’en faire une philosophie et de l’appliquer intentionnellement comme remĂšde Ă  votre mal. Vous serez Ă©tonnĂ©s comment cela va Ă  nouveau stimuler l’efficacitĂ© de votre Ă©quipe, et lui apporter un souffle nouveau. C’est le moment idĂ©al pour revoir la liste de vos engagements, de vos projets, de vos activitĂ©s et de faire comme le corps : ralentir certains organes, soutenir un peu plus d’autres, et demander un coup de main.

Oui, l’aide est disponible

Vous pouvez obtenir de l’aide et sous-traiter par exemple l’animation de certains ateliers ou activitĂ©s pendant un temps, question de redonner le souffle Ă  votre Ă©quipe; vous pouvez faire appel Ă  un professionnel pour animer des groupes ou des supervisions cliniques afin de permettre Ă  votre Ă©quipe de se dĂ©coller un peu le nez du guidon et d’avoir un support temporaire pour se rĂ©ajuster; ou encore vous pouvez carrĂ©ment profiter de cette saison pour implanter un systĂšme de gestion de la santĂ© et de la sĂ©curitĂ© psychologique au travail pour stimuler le bien-ĂȘtre de tous. Les rĂ©sultats vont vous surprendre. Et Ă  MyLumen, nous offrons tout ça!

N’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter pour en savoir plus.

 

Au plaisir

Yannick Fouda

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