L’épuisement professionnel (ou Burnout) est en effet communément considéré comme une réponse prolongée face à des stresseurs chroniques émotionnels et interpersonnels au travail. Il regroupe trois dimensions ou symptômes majeurs à savoir l’épuisement émotionnel, le détachement du travail et le sentiment de perte d’efficacité.
En plus d’avoir des effets sur l’employé (santé psychologique et physique), il peut affecter l’efficacité et le rendement au travail à travers des phénomènes comme le présentéïsme (un employé qui est au travail physiquement mais a la tête ailleurs), la multiplication des erreurs ou fautes professionnelles, l’absentéïsme, le roulement du personnel.
Comment y faire face? Comment le prévenir? La présente formation se veut un tremplin pour une prise de pouvoir des individus et des organisations afin de faire du travail un terrain d’épanouissement et non d’épuisement.
